En cada interacción con nosotros, no solo recibes un servicio, sino una experiencia completa y enriquecedora. Por eso nos llamamos POSTVENTA.
Marcamos la diferencia. Queremos contarte lo que hemos estado haciendo para mejorar tu experiencia y descubre porque somos la mejor opción en el sector.
En postventa, innovamos en la escucha: en 2021, ideamos una excelente forma de acercarnos más a nuestros clientes para entender sus necesidades, conocer sus expectativas e identificar oportunidades de mejora. Escucharlos a través de una encuesta realizada in situ por la dirección de aplicaciones en las diferentes zonas del país ha sido fundamental para revolucionar nuestra relación y poder satisfacerlos de la mejor manera posible.
En postventa, estamos comprometidos con la mejora continua: el feedback que nos brindan al responder las encuestas es invaluable, ya que nos permite identificar áreas de mejora y tomar medidas concretas para evolucionar y ofrecer un servicio cada vez mejor. Además, a través de las encuestas, identificamos necesidades de ajustes tecnológicos para mejorar la experiencia de nuestros clientes en sus servicios.
En postventa, tenemos un compromiso genuino con la excelencia y la satisfacción del cliente: cada comentario o crítica constructiva que recibimos nos brinda la oportunidad de crecer, mejorar y ofrecer un servicio excepcional.
En postventa te ofrecemos retroalimentación con datos relevantes para compartir: las encuestas han sido fundamentales para identificar áreas de mejora e implementar cambios positivos en nuestros servicios.
Grafica de estadísticas
¡Como ves, un alto porcentaje de nuestras mejoras proviene directamente de tus opiniones en las encuestas!
Hemos implementado cerca de 285 cambios positivos gracias a tu feedback. Síguenos acompañando en este camino de crecimiento.
Gracias por ser parte de nuestro viaje en postventa, donde tu voz impulsa nuestras mejoras y juntos, seguiremos creciendo para ofrecerte siempre lo mejor.
